SERVICE-GLOSSAR

SERVE-IN . SERVICE

Damit Sie unsere Angebote gut nachvollziehen können erläutern wir Ihnen auf dieser Seite einige verwendete Begriffe, Bezeichnungen und Abkürzungen. Diese kurzen Erläuterungen erscheinen auch, sobald man in Texten mit dem Cursor über den Begriff fährt.

Unser Verständnis von SERVICE: 

Alle Leistungen* die Kunden den Preis-Wert sind !

* Immaterielle Service-Leistungen: z. B. Lifecycle + Value Services, Analysen + Studien, Beratungen + Engineering, Neubau + Umbau, Instandhaltung + Instandsetzung, Hotline, Remote, Conditions Monitoring, Stützpunkte, u.v.m.

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Im In

22

Dez, 2014

INNOSPACE

SERVICE-INNOSPACE: Spezielle gestalteter Workshop um systematisch und kreativ Ideen für SERVICE-INNOVATIONen zu er-finden.

INNOSPACE Textbaustein

 

01

Jan, 2000

INNOVATION

SERVICE-INNOVATION: Neuer Service der für die Kunden besonders attraktiv und nützlicher, für den Anbieter besonders wirtschaftlich und für die Wettbewerber nur schwer oder verzögert kopierbar ist.