Michael Wingenfeld Lebenslauf

  • Studium des Maschinenbau (Dipl.-Ing.),
    Produktionssystematik + Automatisierung
  • Studium Operations Research (MOR), Projekt-
    Mana., Mathe, BWL, Simulation, Optimierung
  • Projekt-Manager Fabrikplanungen, Logistik,
    CAD und Expertensysteme bei Siemens AG
  • Projekt-Manager Logistik Sonderfahrzeuge,
    Montage V8, Lerngruppen, Audi AG
  • Ausbildung Organisations-Entwicklung,
    Chance Management, Syst. Orga-Aufstellungen
  • Forschungsprojekt „Problem von Ost-West-
    Geschäftsbeziehungen“ IIASA der UNO
  • Service-Manager in mehreren Unternehmens-
    Restrukturierungen, Sanierungen und Fusionen
  • Referent, Moderator, Trainer in hunderten
    Veranstaltungen, Workshops, Trainings
  • Leiter von SERVE-IN Institut für Service
    Innovation + Inszenierung in Regensburg

 

Vorträge, Seminare, Workshops und Trainings zu

  • Attraktive + profitable Geschäfte mit Service
    Innovation, Inszenierung + Kommunikation
  • Service Zufriedenheit, Begeisterung,
    Net Promotor Score, Umsatz + Profit steigern
  • Lebendige Zielgruppen mit Personas, Customer
    Journey, Experience und Rapid Prototyping
  • Service-Kreativität + Innovation: Inno-Process,
    Space, Screen, Place, Flow; Blue Ocean, TRIZ,
    Visual Brainstorming, Design Thinking,
    Scenarios, Irritation, Creative Wrack Pack, …
  • Unternehmerisches Denken + Handeln:
    Geschäfte einfach beginnen mit Effectuation,
    erfolgreich strukturieren mit Business Model,
    wirkungsvoll testen mit System-Aufstellungen
  • Nutzen richtig kommunizieren mit Value Selling
  • Lebendige Veranstaltungen mit „Begehbaren Bilder“,
    Constellations, Story Telling, Pitch, Pecha Kucha +
    neuester Gehirnforschung