Unsere absolute Spezialität für Technik + Software-Unternehmen

FÜHRERSCHEIN  FÜR  ENGINEERING  +  SERVICE  KOMMUNIKATION

Führen meine Mitarbeiter die richtigen Gespräche ? + Führen meine Mitarbeiter diese Gespräche richtig ? 

Damit Sie und Ihre Kunden besonders ….

…. herausragen,

er-finden wir
überraschende Service-
Leistungen + Geschäfte
für Sie.

…. begeistern,

gestalten wir
attraktive Service-
Interaktionen + Abläufe
für Sie.

…. empfehlen,

formulieren wir
überzeugende Service-
Aussagen + Gespräche

für Sie.

…. profitieren,

entwickeln wir
nachhaltig Service-

Geschäfte + Gewinne
für Sie.

…. bietet SERVE-IN Service ….

ParadoxInnovation

Sie suchen Lösungen
wo es keine gibt ! ?

ServiceManufaktur 

Kunden pro-aktiv betreuen und
zu begeisterten Fans machen.

FührerscheinServKom

Chancen von Service-
Gesprächen effektvoll nutzen.

KundenExcellence

Immer die passende Service-
Reife für Ihre Kunden !

SERVICE: Alle Leistungen* die Kunden den Preis-Wert sind !

* SERVICE: immaterielle Leistungen wie z. B. Lifecycle + Value Services, Analysen + Studien, Gutachten + Beratung, Neubau + Engineering, Umbau + Optimierung, Instandhaltung + Wartung, Instandsetzung + Reparaturen, Softwareentwicklung + IT-Betrieb, Hotline + Serviceline, Remote + Conditions Monitoring, Baustellen + Stützpunkte, u. v. m.

SERVICE” wird hier auch synonym verwendet für Dienstleistungen, Kundendienst, Support, After-Sale, Customer Care, u. ä.

ÜBERRASCHEND WIRKUNGSVOLLE FORMATE

z. B. SeWoTrain als geschickte Kombination von Seminar, Workshop + Training.

VORTRÄGE

Zu ausgewählten Themen
des Engineering und Service
halten wir spannende Vorträge.

Gerne begeistern wir auch die
Führungskräfte und Mitarbeiter
Ihres Unternehmens. >>>>

InfoSnack

Interessante Infos
zum mittäglichen Snack.

Impuls

1 Stunde Vortrag + starke Impulse

SEMINARE

Mehr als 10.000 Service-
Mitarbeiter wurden bereits
in Seminaren geschult.

Gerne vermitteln wir auch Ihren
Führungskräften + Mitarbeitern
Service Knowhow. >>>>

GutenAbend

Spannendes Wissen
zu einem guten Wein.

Spezialität

2 Tage Seminar + spezielles Knowhow

WORKSHOPS

Erfolgreicher Engineering und
Service-Geschäfte entwickeln
wir mit speziellen Workshops.

Gerne entwickeln wir auch
mit Ihnen Ihre zukünftigen
Service-Produkte + Geschäft. >>>>

ZusammenStellen

Stellen Sie Ihren
Service „neu“ zusammen.

Quickwin

1 Tag Besuch + schnelle Ergebnisse

TRAININGS

Neues Verhalten für bessere
Kundenkontakte verinnerlichen
wir mit wirkungsvollen Trainings.

Gerne motivieren wir auch Ihre
Mitarbeitern zu proaktiver
Kommunikation. >>>>

WalkiTalki

Erzählen Sie „nebenbei“
von ihrem Nutzen.

System

Kombination + lange Wirkung

Besonders interessant für Führungskräfte + Manager

KOMMUNIKATION-COACH FÜR ENGINEERING + SERVICE 

Mitarbeiter zu erfolgreicher Kommunikation mit Kunden informieren, motivieren, unterstützen und coachen !

METHODEN

Zur wirkungsvollen Entwicklung
erfolgreicher Service-Geschäften
nutzen wir spezielle Methoden.

Gerne zeigen wir Ihnen
die Wirkung unserer Methoden
in Ihrem Unternehmen. >>>>

WERKZEUGE

Für die effiziente Entwicklung von
Services haben wir leistungsfähige
Werkzeuge entwickelt.

Gerne zeigen wir Ihnen
die Wirkung unserer Werkzeuge
in Ihrem Unternehmen. >>>>

PROJEKTE

Wir haben zahlreiche Projekte
zur Entwicklung erfolgreicher
Service-Geschäfte durchgeführt.

Gerne berichten wir Ihnen
von erfolgreichen Projekten
in Ihrer Branche. >>>>

FORSCHUNG

Seit 1988 erforschen wir
systematisch Erfolgsfaktoren
von Engineering und Service.

Gerne berichten wir Ihnen
darüber und erforschen
Ihre Erfolgsfaktoren. >>>>

TEAM

Wir sind ein Team
von langjährig erfahrenen
Service-Experten + Managern.

Gerne stellen wir uns vor
und zeigen Ihnen unsere
speziellen Expertisen. >>>>

KOLLEGEN

Wir arbeiten mit ausgewählten
Partnern und spezialisierten
Kollegen zusammen.

Gerne stellen wir Ihnen
diese vor und empfehlen
passende Experten. >>>>

BRANCHEN

Die Mitglieder unseres Teams
haben in vielen Branchen
erfolgreiche Projekte bearbeitet.

Gerne informieren wir Sie
über unsere speziellen
Branchenerfahrungen. >>>>

REFERENZEN

Die Mitglieder unseres Teams
haben bereits für zahlreiche
Kunden gearbeitet.

Gerne informieren wir Sie
über begeisterte Kunden und
stellen ggf. einen Kontakt her. >>>>

MASCHINENBAU
ANLAGENBAU
TRANSPORT 

ELEKTROTECHNIK
AUTOMATISIERUNG
IT + SOFTWARE 

MEDIZIN
GEBÄUDE
ENERGIE 

VERBÄNDE
AKADEMIEN
KOMMUNEN

Kunden wollen ihren MehrWert deutlich sehen, hören, spüren, erleben und berichten können !

Seien Sie bemerkensWert und empfehlensWert !

mit SERVE-IN . INNOVATION . INSZENIERUNG . KOMMUNIKATION . OPTIMIERUNG